К содержанию
Владимир Павлунин

Шаблоны · версия 1.0.0 · доступно

Готовые automation templates

Первая автоматизация с AI — за вечер, по готовой схеме, с человеком в контуре там, где ошибка стоит денег.

Восемь схем автоматизаций с AI-шагом — почта, заявки, отзывы, документы, встречи, отчёты, отклики, поддержка — с промптами, точками контроля и скриптами; первая собирается за вечер.

Что меняется

Обычно

  • → Автоматизацию «с нейросетью» начинают с промпта в чате и бросают, когда надо встроить её в поток писем, заявок или документов.
  • → Непонятно, где поставить человека — либо AI отправляет письма клиентам сам, либо всё по-прежнему руками.
  • → Модель ошибается, и нет способа понять, когда и насколько; ошибки видны, когда клиент уже получил ответ.
  • → Данные клиентов улетают в облачную модель целиком, потому что никто не сказал, что именно нельзя отправлять.

С продуктом

  • → Восемь готовых процессов — схема, шаги, входы и выходы; собираются в n8n, Make, Zapier, Albato или скриптом на Python.
  • → В каждой схеме отмечены шаги «человек» и три режима доверия — черновик, исключения, выборка — с критериями перехода.
  • → Промпты возвращают JSON с полем confidence, а точки контроля и журнал показывают, где модель ошибается и что править.
  • → Правила безопасности данных и маскирование в скриптах — персональное не выходит из вашего контура.

Что внутри

Архив с файлами в Markdown: 8 схем процессов с Mermaid-диаграммой и таблицей шагов (триггер / AI / действие / человек), промпты AI-шагов с форматом ответа JSON и примерами на образцах, точки контроля человеком, перечень поломок и журнал для каждой схемы, 6 скриптов на Python без зависимостей с заглушкой модели и подключением любого API, методика проверки на синтетических данных и правила безопасности данных, 8 синтетических файлов для прогона — письма, заявки, отзывы, счёт, расшифровка, продажи, обращения, отклики. Открывается в любом редакторе, ничего устанавливать не нужно.

  • README.md

    Как начать

    как читать схемы, в чём собирать, как тестировать и включать человека — 15 минут

  • templates/inbox-triage/process.md

    Разбор почты

    письмо → категория, приоритет, черновик ответа на согласование

  • templates/document-extract/python/extract.py

    Поля из документов

    счёт → JSON с проверкой сумм, НДС, ИНН и дублей; статус auto / manual

  • templates/lead-intake/prompts.md

    Заявка с сайта

    квалификация по профилю компании и ответ клиенту без цен и обещаний

  • templates/weekly-sales-report/python/report.py

    Отчёт по продажам

    агрегаты и аномалии кодом, текст моделью, проверка каждого числа

  • templates/support-sla-watch/python/sla_watch.py

    Контроль SLA

    сроки по рабочим часам, антидубль уведомлений, эскалация

  • shared/data-safety.md

    Безопасность данных

    три уровня данных, что нельзя в облако, обезличивание метками

  • shared/testing.md

    Проверка

    три стадии — образцы, эталон из 20–30 своих объектов, живой поток

Как начать

  1. 01

    Прочитайте shared/data-safety.md и выберите одну схему — для быстрого результата inbox-triage или document-extract.

  2. 02

    Запустите скрипт на образцах из shared/sample-data без ключей и сети, чтобы увидеть вход и выход каждого шага.

  3. 03

    Соберите схему в своём конструкторе по таблице шагов и промптам, прогоните по shared/testing.md на копии данных и включайте в режиме «Черновик».

Цена

Версия 1.0.0 собрана и проверена. Укажите email и оплатите картой — ссылка на скачивание архива появится сразу после оплаты и придёт на почту.

Оплата картой или через СБП в Робокассе. Ссылка действует 30 дней и ведёт на текущую версию архива; обновления 1.x — бесплатно. Возврат полной суммы в течение 14 дней без объяснения причин — оплата, получение и возврат.

  • архив с README и всеми материалами
  • обновления версий 1.x — бесплатно
  • использование в своей работе и своей компании, включая коммерческие проекты
  • ссылка на скачивание действует 30 дней — сохраните архив

Вопросы

Нужно ли уметь программировать?

Нет. Схемы собираются в конструкторе без кода по таблице шагов; промпты копируются целиком. Скрипты на Python — для тех, у кого есть разработчик или кто пишет сам; они повторяют логику схем.

Какой конструктор и какая модель нужны?

Любые. Шаги описаны в общих терминах — триггер, шаг, условие, — а в README есть таблица соответствия для n8n, Make, Zapier и Albato. Промпты работают в текущих моделях Claude, ChatGPT, GigaChat и YandexGPT, а также в локальных через совместимый API.

Безопасно ли отправлять письма и документы в модель?

Зависит от данных. В наборе три уровня данных и правило для каждого; персональные данные либо маскируются до AI-шага (в скриптах это уже сделано), либо обрабатываются локальной моделью. Что проверить у провайдера — тоже в чек-листе.

AI будет сам отвечать клиентам?

По умолчанию нет. Все схемы начинаются в режиме «Черновик» — модель готовит, человек отправляет. Единственный автоответ — подтверждение заявки без цен и сроков, и его можно заменить на черновик. Когда можно ослабить контроль, решается по журналу, а не по ощущению.

Что делать, если модель ошибается?

Для этого в каждой схеме есть точки контроля, журнал и методика эталонного набора — она показывает долю ошибок по каждому полю и что с ней делать: править промпт, считать кодом или оставить человеку. Нулевой ошибки не будет, и в наборе это сказано прямо.

Подойдёт ли для больших объёмов?

Схемы рассчитаны на десятки и сотни объектов в день — типичный поток небольшой компании. На тысячах нужны очереди, повторы и мониторинг, которых здесь нет. Обновления версий 1.x бесплатны.